Fahiş fiyat uygulayanlar için şikayet alanı genişletildi

Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın Fahiş Fiyat Artışlarına Tepkisi

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, yeni yılın ilk Kabine Toplantısı’ndan sonra ürünlerinde fahiş fiyat artışı uygulayan işletmelere tepki gösterdi ve vatandaşları bu konuyla mücadele etmeleri için “boykot” yapmaya çağırdı.

Piyasada adil rekabetin sağlanması, tüketicilerin korunması ve haksız fiyat artışlarının önlenmesi amacıyla Türkiye genelinde denetimler devam ederken, vatandaşlar da şikayetlerini çeşitli yollarla ilgili kurumlara iletebilmektedirler.

Ticaret Bakanlığı, piyasa koşullarındaki değişiklikleri, sektörün genel özelliklerini, tüketim alışkanlıklarındaki değişimleri ve tüketici şikayetlerini dikkate alarak denetimlerini gerçekleştirmektedir.

ALO 175 SORUN ÇÖZÜM MERKEZİ

Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan Alo 175 Hattı’nı arayarak sorunlarını ve şikayetlerini bildirebilir, ayrıca risk taşıyan ürünler hakkında bilgi alabilirler.

Vatandaşlar, söz konusu numarayı arayarak ürün veya hizmetin adını, markasını, modelini, alışveriş tarihini ve yerini, ayrıca fahiş fiyat, ayıplı mal ya da hizmet eksiklikleri gibi sorunları detaylı şekilde belirtebilirler.

ŞİKAYETLER E-DEVLET KANALI İLE DE YAPILABİLİYOR

Tüketiciler, kullanıcı adı ve şifreleriyle e-Devlet sistemine giriş yaparak haksız fiyat artışı veya stokçuluk yaptığını düşündükleri firmalar hakkında da şikayette bulunabilmektedirler.

Tüketiciler, fahiş fiyat artışlarına ilişkin şikayetlerini bulundukları illerdeki ticaret müdürlüklerine giderek başvuruda bulunabilirler. Ayrıca Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) mobil uygulaması aracılığıyla da şikayetler oluşturulabilmektedir.

Fahiş fiyat artışlarını bildirmek isteyen vatandaşlar ayrıca Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden de şikayette bulunabilirler.

Öte yandan vergi usulsüzlükleri ve fiyat artışlarıyla ilgili şikayetler Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı Gelir İdaresi Başkanlığı’na (GİB) bildirilebilmektedir.

YILBAŞI ÖNCESİ DENETİMLER SÜRÜYOR

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, adil, rekabetçi ve istikrarlı bir iç ticaret piyasasının sağlanması yolunda çalışmaların devam ettiğini belirtti.

Bolat, “Özellikle asgari ücret zammının açıklanmasıyla birlikte vatandaşların fahiş fiyat artışlarından mağduriyet yaşamaması için yılbaşı öncesinde başlayan denetimlerimizi 81 ilde sıkı bir şekilde sürdürüyoruz. Bu kapsamda vatandaşlarımızın refahını etkileyebilecek her türlü olumsuz duruma karşı önlem alıyoruz.” dedi.

Vatandaşları fahiş fiyat uygulayan işletmeleri bakanlığa bildirmeye çağıran Bolat, cezaların caydırıcılığının artırılması amacıyla fahiş fiyat cezasının üst limitinin 1 milyon liraya, stokçuluk cezasının üst limitinin ise 12 milyon liraya çıkarıldığını belirtti.

Bolat, “Vatandaşlarımızın da fırsatçılara karşı taviz vermeden fahiş fiyat uygulayan işletmeleri boykot etmelerini ve şikayetlerini iletmelerini önemle rica ediyorum.” şeklinde konuştu.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

403 Forbidden

403

Forbidden

Access to this resource on the server is denied!